皆さん♪こんにち望月です。
久しぶりにブログを書かさせて頂きます。
お盆休みが明け、仕事モードに切り替えて頑張っております。
私は現場が好きで、ほとんどの現場に出てスタッフと共に作業しているのですが
たまに「俺要るかな？」という時があります。
普段は気が付かないもので、自分が考えている以上に
スタッフというのは自分で考え、自分で行動し学んでいっており
その中で工夫をし、より良いサービス提供を心がけております。
私がお客様に伝えたいことを全て把握している気がしました。
本当に感謝しております。
以前に当スタッフが報連相（報告・連絡・相談）を怠ったことがあり、
一度、叱った事がありますが、
翌日から
即改善し、その後は全ての伝達を行えております。
正直、当たり前のことです。
わざわざ言うこともないのです。
しかし、その当たり前の事を改善でき、スタッフの成長に繋がるのであれば
大きな声で言ってあげましょう。
「おーー良くやった！！その調子で頑張ってください」
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